Das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers (PwC) hat in einer kürzlich veröffentlichten Studie erklärt, für die Deutschen sei die Vertrauenskrise der Medien noch lange nicht zu Ende. Ein nicht unerheblicher Teil der Bevölkerung misstraut demzufolge weiterhin den Medien, womit nicht allein die klassischen Medien, sondern auch die sozialen Medien gemeint sind. Besonders das Vertrauen in die sozialen Medien hat demnach deutlich nachgelassen. Trotz dieser Vorbehalte bei der Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit der Medien scheint den Deutschen wichtiger zu sein, dass die Informationsangebote kostenfrei zugänglich sind. Gerade vor dem Hintergrund der zunehmenden Datenschutzskandale muss man in diesem Zusammenhang von einem nur schwer verständlichen Verhalten der Medienkonsumenten sprechen.