Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass Innovationen in Bibliotheken oft übersehen werden, obwohl sie eine wichtige Rolle im Bibliothekswesen spielen. Die Forscher identifizierten drei Hauptstrategien, die den Wandel von Bibliotheken von reinen Sammlungen zu modernen Informationssystemen und Dienstleistungszentren beschreiben. Die Studie betrachtet Bibliotheken als komplexe Dienstleistungen, die Kern- und Zusatzangebote kombinieren, um Mehrwert für Nutzer zu schaffen. Diese neue Perspektive...