Durch die Corona-Pandemie ist erheblicher Druck auf Bibliotheken entstanden, Materialien und Dienste digital anzubieten. Und tatsächlich haben Bibliotheken weltweit sehr schnell auf diese neue Situation reagiert und neue Möglichkeiten eröffnet, von neu digitalisierten Sammlungen, Click-and-Collect-Diensten bis hin zu diversen digitalen Hilfsmitteln und Ressourcen für Benutzerinnen und Benutzer. Viele Bibliotheken konnten so schnell auf diese Krisensituation reagieren, weil sie schon lange die Veränderungen bei Nutzung und Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer erkannt hatten. So haben sie ihre Trägereinrichtungen auf die Notwendigkeit neuer Wege bei der Bereitstellung von Bibliotheksdienstleistungen hingewiesen. Viele Fachleute sehen COVID-19 als Katalysator, der den endgültigen Übergang zu einer vollständig digitalen Identität der Bibliothek markiert. Wie diese „digitale Identität“ aussehen kann, versucht eine aktuelle Umfrage1 von Lean Library, einem Technologieunternehmen von SAGE Publishing, zu evaluieren.
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