Soziale Medien sind nicht nur für jüngere User ein fixer Bestandteil ihres privaten und beruflichen Alltags, sondern inzwischen auch für viele ältere Menschen. Wie auch immer man die Nutzung von sozialen Medien persönlich bewertet, was deren Informationsqualität anbetrifft – für Bibliotheken ist es wichtig, Social-Media-Marketingstrategien zu entwickeln. Dabei gilt es jedoch einige Fallstricke zu beachten, besonders bei der Einhaltung der Datenschutzregeln durch die diversen Social-Media-Plattformen. Des teilweise mangelhaften Schutzes der Privatsphäre müssen sich Bibliotheken bewusst sein, bevor sie an die Entwicklung einer entsprechenden Social-Media-Marketingstrategie gehen. Schließlich steht der Geschäftszweck vieler sozialer Plattformen teilweise diametral zu den Aufgaben und Zielen einer Bibliothek.