Beratungsdienste von deutschen Bibliotheken
Datum: 9. Februar 2015
Autor: Erwin König
Kategorien: Studien

Im Rahmen einer Bachelorarbeit an der Fachhochschule Köln wurde untersucht, welche Chancen und Risiken für deutsche Bibliotheken bei der Einführung von sogenannten Research Consultation bestehen. Das Beratungsgespräch als eine neue Form der Dienstleistung durch Bibliotheken ist besonders in den Vereinigten Staaten relativ weitverbreitet. Formal besteht dieser bibliothekarische Service aus einer Terminvereinbarung, einem von dem Benutzer gewählten Thema, einer vorher festgelegten Gesprächsdauer sowie eben dem Beratungsgespräch zwischen dem Nutzer und einem Bibliothekar. Neben einer Auswertung der zu diesem Thema bestehenden Fachliteratur wird auch das Beratungsangebot von zwölf nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken analysiert. Dazu kommt eine ausführliche Besprechung der sogenannten Wissensbar an der SLUB Dresden. Welche Ergebnisse und Schlussfolgerungen sich dabei ergeben haben, wird nachfolgend aufgezeigt.

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