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Wie wissenschaftliche Bibliotheken “zwitschern”

Datum: 2. Januar 2015
Autor: Erwin König
Kategorien: Fachartikel

Bekanntermaßen verbringen Menschen heute einen nicht gerade geringen Teil ihrer Zeit mit der Nutzung von sozialen Medien. Viele Bibliotheken besitzen daher eine entsprechende Social Media-Präsenz, um etwa ihre Einrichtungen zu bewerben oder bestimmte Dienstleistungen für ihre Benutzer anzubieten. In diesem Beitrag steht der Microblogging-Dienst Twitter im Mittelpunkt des Interesses. Ziel ist es herauszufinden, was den Tweet einer Bibliothek nützlich und interessant für die User macht. Zusätzlich werden die typischen bibliothekarischen Tweet-Themen und die Merkmale der Twitter-User analysiert. Für diese Untersuchung wurde die Twitter-Nutzung von sechs großen wissenschaftlichen Bibliotheken erforscht und die von diesen Einrichtungen versendeten Tweets ausgewertet.

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