Der deutsche Hightech-Verband Bitkom spricht in einer aktuellen Medienmitteilung davon, dass digitale Technologien in der deutschen Wirtschaft kurz vor dem Durchbruch stehen würden. Diese positive Bewertung beruht auf einer neuen und als repräsentativ für die Gesamtwirtschaft bezeichneten Umfrage unter deutschen Unternehmen. Trifft dies tatsächlich zu, dürfte sich die deutsche Wirtschaft in den nächsten Jahren einschlägig verändern. So sollen durch die Digitalisierung das Feld für neue Produkte und Dienstleistungen geöffnet werden, während bestehende Produkte verschwinden könnten. Auch für die Kunden und Verbraucher ändert sich dadurch einiges. Ein Großteil der Kommunikation zwischen ihnen und den Unternehmen findet in Zukunft ausschließlich in Online-Form statt. Allerdings verweist das Bitkom darauf, dass die derzeitigen Rahmenbedingungen in Deutschland unzureichend sind, und nur wenige Unternehmen in der Lage sind, eigen- und vollständig den digitalen Wandel zu bewerkstelligen.