In Bibliotheken ist bekanntlich der vorhandene Platz, um neue Dienstleistungen, Materialien und Ressourcen anzubieten, meistens knapp. Neu- oder Anbauten sind in den wenigsten Fällen möglich. Eine Alternative, um neuen Platz zu gewinnen, ist die Umnutzung bestehender Räumlichkeiten, d.h. die dort vorhandenen Angebote werden durch neue ersetzt. Um diesen Vorgang möglichst "schmerzlos" durchzuführen, d.h. ohne Verlust des bestehenden Informationsangebots, stehen verschiedene Vorgehensweisen zur Verfügung. Übergeordnetes Ziel all dieser Aktionen ist es, auf die sich wandelnden Anforderungen der Benutzer zu reagieren, um entsprechende Dienste für diese Bedürfnisse und Wünsche anbieten zu können. Schließlich sind das Feedback der Benutzer und deren Anfragen die wichtigsten Treiber für neue, innovative Angebote. Der führende Datenbankhost ProQuest hat zu diesem Thema eine Umfrage unter Informationsspezialisten durchgeführt, die aus verschiedenen Bibliothekstypen kommen. Ziel der Umfrage ist es, die verschiedenen Strategien der Informationseinrichtungen zur Platzgewinnung zu identifizieren, um den sich verändernden Benutzerbedürfnissen Rechnung tragen zu können.