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lernende Organisation

4. Kremser Wissensmanagement-Tage

Am 21. und 22. April 2015 finden in der österreichischen Stadt Krems die 4. Kremser Wissensmanagement-Tage statt. Das Tagungsmotto lautet "Wissen im Prozess" und thematisiert damit das Zusammenspiel von Wissens- und Prozessmanagement. Themen sind "Wissensmanagement und Prozessmodellierung", "Prozesse in der Lernenden Organisation", "Wissensintensive Prozesse für die Industrie 4.0 im Spannungsfeld zwischen Massenproduktion und Individualisierung",...

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Praxisorientiertes Wissensmanagement

Wissensmanagement (WM) haftet nicht ganz zu Unrecht der Ruf an, mehr ein theoretisches als ein praxisorientiertes Fachgebiet zu sein. Nicht selten hört man auch heute noch den Ausspruch, dass Wissensmanagement in der Praxis nicht funktioniert. In dem vorliegenden Beitrag wird untersucht, wie in einem Dienstleistungsunternehmen Wissen im Alltag ausgetauscht wird, um ein besseres Verständnis für diesen Prozess zu erhalten. Als Resultat dieser einjährigen ethnografischen Untersuchung sind drei...

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