Im Rahmen eines gemeinsamen Projekts von Shareground, der Plattform für Innovations- und Transformationskultur der Deutschen Telekom, und der Universität St. Gallen wurden mittels Interviews 60 ausgewählte Experten zu den Auswirkungen des digitalen Wandels auf unsere Arbeitswelt befragt. Laut dieser Arbeit befinden wir uns heute an der Schwelle zur 4. Industriellen Revolution, d.h. Menschen werden vermehrt durch den Einsatz von cyber-physischen Systemen ersetzt. Diese Digitalisierung und Automatisierung unserer Arbeitswelt hat selbstverständlich auch Auswirkungen auf Bibliotheken und Infocenter. Die in diesem Bericht vorgestellten Megatrends zeigen auf, mit welchen Entwicklungen nicht nur Informationsspezialisten in den nächsten Jahren rechnen sollten.