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Balanced Scorecard als Ausgangspunkt für strategisches Management in Bibliotheken

Strategisches Management ist schon lange kein Thema mehr, dem sich ausschließlich Unternehmen aus der Privatwirtschaft widmen müssen, wenn sie langfristig wettbewerbsfähig bleiben wollen. Auch Non-Profit-Organisationen und öffentliche Einrichtungen – eingeschlossen Öffentliche und Wissenschaftliche Bibliotheken – müssen sich mehr und mehr dem Thema "Strategisches Management“ stellen. Wie die Umsetzung in der Praxis aussehen kann, wird in ... Weiterlesen...

Best Practices auf dem Prüfstand

Ausgabe 2/2014

In der bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Fachliteratur finden sich relativ viele Arbeiten, die den Begriff "Best Practice" enthalten. Trotz dieser Häufigkeit gibt es nur wenige Untersuchungen, die sich mit der Frage beschäftigen, was mit diesem Ausdruck genau gemeint ist und wie man zuverlässig eine "Best Practice" erkennen kann? Um dies zu beantworten, wurde die existierende Fachliteratur ... Weiterlesen...