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Information ist nicht gleich Information

In der Informations- und Wirtschaftswissenschaft kennt man die Unterscheidung zwischen primären und sekundären Informationen oder auch zwischen qualitativen und quantitativen Daten oder Fakten. Gelegentlich wird auch von harten und weichen Fakten – genauer: Faktoren – sowie quantitativen und qualitativen Kennzahlen gesprochen. In der Finanzwissenschaft spielt eine etwas andere Unterscheidung eine wichtige Rolle, nämlich die zwischen ‚harten‘ und ‚weichen‘ Informationen. Allgemein bilden...

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Banken und Versicherer sollen sich in Informationsunternehmen verwandeln

Ein aktuelles Arbeitspapier des Consultingunternehmens Oliver Wyman wirft einige interessante Thesen zu der zukünftigen Ausgestaltung von Finanzdienstleistungsunternehmen auf. Laut der diesjährigen Ausgabe des "State of the Financial Services Industry" sehen die Analysten von Oliver Wyman die Finanzbranche vor ähnlichen Herausforderungen stehen, wie sie die Medien- oder Musikbranche schon seit Jahren zu spüren bekommen. Für Banken und Versicherungsunternehmen bedeutet dies, dass sie die in...

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Banken sind ungenügend auf Digitalisierungs-Welle vorbereitet

Die Digitalisierung unserer Welt betrifft nicht nur die Frage, ob man seine Bücher vorzugsweise in gedruckter oder elektronischer Form liest, sondern betrifft praktisch alle Bereiche unserer Gesellschaft sowie auch alle Branchen. Finanzdienstleistungsunternehmen sind hier keine Ausnahme. Auch in dieser Branche spüren die Unternehmen einen Wandel beim Kundenverhalten. Das Beratungsunternehmen Bain & Company hat untersucht, in wieweit die Finanzdienstleistungsunternehmen auf die sie...

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