Nicht wenige, die im Bereich Informations- und Wissensmanagement tätig sind, stehen irgendwann im Laufe ihres Berufslebens vor der Entscheidung, ob sie den möglichen Karriereschritt vom Praktiker oder Manager hin zum Strategen wagen sollen. Schließlich ist die Aufgabe, eine Informationsmanagement-Strategie für eine Organisation zu entwickeln, sowohl spannend als auch herausfordernd. Basierend auf den persönlichen Erfahrungen der Autorin dieses Beitrags, die sich letztes Jahr zu diesem Schritt entschlossen hat, werden verschiedene Tipps und Praktiken vorgestellt, die für alle hilfreich sind, die ebenfalls eine Informationsstrategie gestalten wollen. Diese Fallstudie liefert nützliches Anschauungsmaterial aus der Praxis, beginnend mit den ersten Schritten, dem Aufbau von persönlichen Beziehungen und Vertrauen, die Bestimmung eines Zielpublikums für die Informationsstrategie, die Identifikation der Nutzerbedürfnisse bis hin zur Entwicklung eines Verständnisses für die Anforderungen der verschiedenen Anspruchsgruppen.