In Großbritannien sind öffentliche Bibliotheken seit geraumer Zeit einer breiten politischen Kontroverse ausgesetzt. Hintergrund ist der, dass viele führende britische Politiker aufgrund der schlechten wirtschaftlichen Lage bestrebt sind, öffentlichen Institutionen, wie es Bibliotheken sind und die sich hauptsächlich über öffentliche Gelder finanzieren, den Geldhahn zuzudrehen. Folge davon sind seit 2010 zunehmende Schließungen oder zumindest starke Angebotseinschränkungen der öffentlichen Bibliotheken im Vereinigten Königreich. Fragen über den Wert und den Einfluss von Bibliotheken rücken aus diesem Grund immer stärker in den Vordergrund. Der folgende Beitrag berichtet über die Ergebnisse eines Workshops, der versucht hat, die für Informationseinrichtungen in dieser Diskussion entscheidenden Schlüsselthemen zu identifizieren. Mittels der Delphi-Methode wurden die Meinungen von Fachleuten gesammelt und entsprechende Lösungsvorschläge daraus abgeleitet.