Marketing spielt heute für Unternehmen eine entscheidende Rolle, um ihre Produkte und Dienstleistungen bekanntzumachen und abzusetzen. Aber Marketing bleibt dabei nur eine Worthülse, wenn nicht der geeignete Marketing-Mix zum Zug kommt. Unter Marketing-Mix versteht man allgemein gesprochen Marketingstrategien oder auch Marketingpläne. Der Ausdruck “Marketing-Mix” bezieht sich auf eine Anzahl bestimmter kontrollierbarer Variablen oder Instrumente, die ein Unternehmen oder eine Organisation zusammengestellt hat, um die eigenen Marketingpläne umzusetzen, und um damit eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen. Marketing ist allgemein formuliert ein Satz von Aktivitäten, um die Nachfrage nach Gütern, Ideen und Dienstleistungen zu steigern. Es ist in diesem Sinn ein strategischer Planungsansatz, der dazu dient, Konsumenten und Produkte zusammen zu bringen. Im Folgenden wird versucht basierend auf dem klassischen 4 ‘P’ Marketing-Mix-Modell zu zeigen, wie auch nichtprofitorientierte Einrichtungen, wie eben Bibliotheken, dieses Konzept einsetzen können, um ihre Produkte und Dienste richtig zu kommunizieren.

Beim Marketing-Mix handelt es sich um eine Strategie, mit der es möglich ist, verschiedene Marketingmaßnahmen auszuführen. Der Marketing-Mix ist ein Bündel von Elementen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt zu bringen. Ein Marketing-Mix ist aber natürlich nicht nur für kommerzielle Unternehmen einsetzbar, sondern auch für nicht gewinnorientierte Organisationen, wie Bibliotheks- und Informationseinrichtungen.

Bevor man den geeigneten Marketing-Mix festlegt, sollte sichergestellt sein, dass bestimmte Voraussetzungen für den Marketing-Prozess vorhanden sind. Dazu gehört z.B., für die zu vermarktenden Produkte und Dienstleistungen zuerst die entsprechenden Zielmärkte und gewünschte Ziele zu definieren und zu bestimmen. Insgesamt müssen Informationseinrichtungen folgende Punkte beachten:

Die Bibliothek muss ein klares Bild von ihrem …

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